澳洲是一個擁有大量觀光客的國家，澳洲各地都有很多國際觀光客喜愛的旅遊景點，每到旅遊旺季，導遊就會供不應求。另外，澳洲導遊屬於旅遊和待客服務經理的職業類別，屬於緊缺職業之一，也是一個可以獲得雇主擔保的工作項目。
那麼，同學們到澳洲讀書打工，有沒有想過到旅遊業工作，當一名導遊呢？那在澳洲要怎樣成為一名導遊呢？有什麼課程可以學習呢？
另外，不管是在澳洲的西人還是華人，也非常喜愛出國旅遊，大大小小中英文旅行社林立，同學們，有沒有想過在旅行社裡打工呢？
為了提高同學們應徵工作的成功率，還有機會拿到雇主擔保的工作機會，今天企鵝留學顧問就要和大家談談在澳洲當導遊的條件，和想在旅行社工作和專業導遊可以上的課程。
首先，在課程中會分為 旅遊 Tourism 和 旅行 Travel 兩種。
１．旅遊 Tourism 是提供旅遊的人的體驗，例如，景點的安排，旅遊設施的安排，導遊的工作會比較屬於這類。
２．旅行 Travel 是提供旅遊的人從一個點到一個點的旅行，飛機的安排，住宿的安排，郵輪交通工具的安排等等，旅行社的工作會比較屬於這類課程。
３．詳細說明，請看以下表格。
| 導遊的基本條件 | 1. 年滿 18 歲 2. 持可工作簽證 3. 可溝通的英文能力 |
| 導遊和旅行社相關的專業課程學歷 | 1. 旅遊三級證書 Certificate III in Tourism 例如：https://www.angliss.edu.au/courses/tourism/tourism/certificate-iii-in-tourism-SIT30122/ 2. 旅行三級證書 Certificate III in Travel 例如：https://www.angliss.edu.au/courses/tourism/travel/certificate-iii-in-travel/ 3. 旅遊和旅行四級證書 Certificate IV in Travel and Tourism 例如 : https://www.angliss.edu.au/courses/tourism/travel/certificate-iv-in-travel-and-tourism/ 4. 旅遊和旅行管理文憑 Diploma of Travel and Tourism Management 例如： https://www.angliss.edu.au/courses/tourism/travel/diploma-of-travel-and-tourism-management-SIT50122/ |
| 旅遊三級證書 Certificate III in Tourism | 1. 從事旅遊業部門，包括旅遊經營者、入境旅遊經營者、遊客信息中心、景點、文化和遺產地以及任何小型旅遊企業。 2. 涉及旅遊服務的規劃和協調，或產品交付領域的角色。 可能的職位包括： 冒險旅遊指南 景點或主題公園的服務員或高級遊樂設施操作員 訂艙代理 酒廠的酒窖銷售員和導遊 客戶服務代表 原住民文化中心的導遊和銷售員 入境旅遊協調員 海洋旅遊導遊或潛水旅行社 博物館服務員 旅行社運營顧問 預訂銷售代理 銷售顧問 訪客信息官員。 (半年課程，費用 $8000~$9000) |
| 旅行三級證書 Certificate III in Travel | 1. 從事休閒、國內或國際銷售的零售旅遊或旅遊批發行業。 2. 工作可以在辦公室、店面、在線或移動環境中進行。可能的職位包括： 呼叫中心銷售代理 企業顧問 郵輪顧問 客戶服務代表 國內旅遊顧問 激勵協調員 國際旅行顧問 移動旅行顧問 在線旅遊顧問 預訂銷售代理 批發顧問。 (半年課程，費用 $8000~$9000) |
| 旅遊和旅行四級證書 Certificate IV in Travel and Tourism | 1. 從事旅行和旅遊業部門，包括旅行社、旅遊批發商、旅遊經營者、入境旅遊經營者、旅遊景點、遊客信息中心和其他旅遊企業。 2. 可能的職位包括： 賬戶協調員 助理 營銷協調員 運營主管 產品協調員 促銷員 預訂銷售或呼叫中心主管 高級運營協調員 高級或監督零售顧問 銷售協調員 銷售主管。 (半年課程，費用 $8000~$9000) |
| 旅遊和旅行管理文憑 Diploma of Travel and Tourism Management | 1. 在許多旅行和旅遊業部門擔任部門或小型企業經理。包括旅行社、旅遊批發商、旅遊經營者、入境旅遊經營者、旅遊景點、遊客信息中心和其他旅遊企業。 2. 可能的職位包括： 呼入組經理 入境銷售經理 激勵經理 旅遊運營經理 市場經理 產品開發經理 預訂經理 旅行社經理 銷售經理 遊客信息中心經理。 (一年課程) |
| 導遊可能被要求的證件 | 1. 警察報告 (無犯罪記錄) National Police Check 2. 孩童安全證明 Working with Children Check https://service.vic.gov.au/services/working-with-children 3. 急救證書 First Aid training certificate |
以上給大家參考。企鵝留學團隊祝大家 學業順利，工作順心喔！
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